Consulting

Consulting

Les missions de consulting auprès des Entreprises et des Organisations Sociales et Economiques Privées et Publiques consistent à les accompagner et renforcer les capacités et les compétences de leur Capital Humain, en répondant à des besoins exprimés et/ou identifiés/ diagnostiqués préalablement en termes de performance.

Conseil

Nous vous accompagnons dans toutes les décisions stratégiques et opérationnelles que vous voudrez prendre pas-à-pas…

Assistance technique

Nous mettons à votre disposition toutes nos expertises techniques et au service de votre performance…

Evaluation

Nous vous aidons à évaluer vos programmes, vos projets, vos produits et vos services, en termes de qualité, de performance et d’efficacité.

Notre approche d’évaluation consiste à analyser et comparer les performances réalisées  aux objectifs et aux résultats escomptés initialement. Cela pour apprécier et expliquer les écarts qui constatés et proposer des recommandations et des pistes concrètes qui permettront d’améliorer vos performances.

Deux dimensions font naturellement objet de la mission de l’’évaluation :

  • Une dimension Développementale axée sur le « Pourquoi » de vos actions. Il s’agit dans ce sens de questionner les changements escomptés (objectifs, résultats et impacts) et les performances réalisées selon des critères précis, à savoir la Pertinence, l’Efficacité, l’Efficience, l’Impact, la Durabilité, l’Empowerment, la Gouvernance et la Qualité des dispositifs. Ces critères sont examinés via des questions évaluatives proposées.
  • Une dimension processuelle qui s’intéresse à des éléments relatifs au « Comment » des changements escomptés et des performances réalisées. Ceci est lié, directement aux processus de mise en œuvre de vos projets, produits et services (gouvernance et mécanisme de suivi-évaluation) ainsi qu’aux facteurs et contraintes qui ont orienté et/ou affecté leur dynamique.

Capitalisation & Modélisation

Nous vous aidons à capitaliser vos expériences et en tirer des bonnes pratiques qui à leur tour sont modélisées dans une optique d’innovation et de créativité.

Nous comprenons par la capitalisation des expériences, dans son sens historique «la transformation du savoir et du savoir-faire en connaissances partageables, à travers l’identification et à la normalisation d’un ensemble de pratiques (processus, procédés, approches, etc.). Le processus de la capitalisation de l’expérience à travers sa systématisation, sa documentation et sa modélisation a consisté concrètement à identifier, décrire et analyser vos pratiques, d’une part et à systématiser et documenter les pratiques identifiées, décrites et analysées en tant qu’expérience existante, d’autre part.

Nous définissons les « pratiques » comme l’ensemble des techniques, des méthodes, des approches et des activités capitalisées par une institution, dont l’efficacité et la pertinence ont été constatées. 

Nos principaux domaines et thématiques d’intervention

  • Développement Organisationnel
  • Diagnostic Organisationnel
  • Audit Social
  • Mise en place des Systèmes de Monitoring-Evaluation et de Gestion de Risques
  • Développement des Dispositifs d’Indicateurs de Performance (KPI)
  • Mise en place de Systèmes de Management de la Qualité
  • Formulation, Gestion & Evaluations des Projets, Programmes et Stratégies 
  • Développement des KITs de Formation et de Formation des Formateurs (ToT)
  • Capitalisation et Modélisation des Expériences et des Pratiques
  • Intégration de l’Approche Genre et l’approche Inclusion sociale dans les programmes de développement
  • Migration et Développement, Migration de Main d’oeuvre
  • Stratégies de Communication et Marketing
  • Autres Besoins de Consulting à identifier et à concevoir avec vous.
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